时序入冬、寒意渐浓。为有效防范应对寒潮降温天气对供水设施带来的不利影响，切实守护城市供水“生命线”稳定运行，市政公用集团高度重视冬季民生保供工作，提前部署权属企业落实防寒保供举措。权属企业烟台水业集团锚定民生保障主线，坚持早部署、早排查、早防范，全方位抓实设施维保、水质管控、防冻巡查、应急值守、便民服务等重点工作，以精准有力举措筑牢冬季安全供水坚实屏障。

全面排查检修，夯实设备运行基础。水业集团各水厂、泵站全面开展冬季供水设施专项巡检维保，聚焦水泵、电机、配电柜等核心机电设备，紧盯加氯加药、沉淀净化等关键生产环节，全覆盖排查防寒防冻落实情况，逐项整改薄弱隐患、补齐管护短板。通过常态化精细化运维，确保各类制供水设备工况稳定、运行可靠，从源头保障冬季制水生产安全有序。

精准智能调度，严守水质安全底线。依托智慧水务平台，科学优化冬季供水调度方案，通过实时监测管网运行数据、动态调控供水压力，实现以需定压、按需供水，精准提升冬季供水保障效能。结合客水入烟供水实际，加密水源地、出厂水、管网末梢水水质检测频次，持续保持出厂水、管网水水质97项指标全部达到国家标准，全方位守护居民饮水安全。

全域巡查防护，织密防冻保温防线。坚持巡查无死角、防护无盲区，扎实开展供水设施防寒防冻专项整治。重点对供水主干管网、阀井、裸露管线、户外水表箱等易冻易损部位开展集中防护，通过包裹保温材料、加固防护设施等方式，为供水设施“穿好防寒衣”。目前已完成2座主力水厂、630余公里供水主干管网专项排查，为重点区域30余个户外水表箱加装保温防护层，最大限度降低低温冻损风险。

全天候应急备勤，提升快速处置能力。立足冬季突发工况防范应对，水业集团提前备足备齐水表、管材、配件等各类抢修物资，实现物资储备足额到位。组建专业化应急抢修队伍，实行24小时在岗待命，配齐作业车辆、抢修机具，确保人员、设备、车辆、物资“四到位、随时用”。畅通6655000供水服务热线，全天候受理用户报修、咨询、求助，确保管网冻裂、水表冻损等突发故障第一时间响应、第一时间处置、第一时间复水。

暖心服务不断档，民生保障有温度。寒冬守护不停步，便民服务不打烊。水业集团一线运维、抢修、服务人员坚守岗位、冲锋在前，高效处置各类用水故障，快速解决群众急难愁盼用水问题。同步常态化开展冬季用水防冻科普宣传，定期巡检维护市政消防栓，引导居民做好户内管道、水表防冻保暖，普及科学解冻常识，切实打通冬季供水便民服务“最后一公里”。

寒风凛冽，守护无忧。下一步，烟台水业集团将持续绷紧冬季安全供水弦，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细防寒防冻、运维保供、应急服务各项工作，全力保障全市供水安全、稳定、可靠，用暖心坚守守护千家万户温暖过冬。