近日，市政公用集团权属企业排水集团泓润排水设施养护有限公司，以高效处置多处排水管网隐患的务实行动，获社区与居民锦旗致谢。作为集团服务民生的前沿阵地，养护公司正以解决群众急难愁盼为切口，用实际行动诠释国企为民的初心与担当。

打破边界壁垒，创新联动服务模式。面对城市排水设施管护难题，养护公司坚持“职责有边界，服务无边界”理念，强化与各社区互通联动。在乐山里德新街化粪池盖板塌陷、26号楼管网堵塞外溢等突发事件中，公司第一时间对接社区与执法部门，宣讲安全风险与防护举措，从源头防范同类问题发生。同步安排抢修疏通作业，以务实高效的处置赢得了群众的充分认可。

聚焦急难愁盼，打造精细养护标杆。针对金晖小区南门逢雨必涝的顽疾，养护人员不畏脏臭恶劣环境，采取人工拆解、分段清掏模式，彻底清理出单条长达4米的废弃网布等大量管道垃圾。经过连续攻坚，管网淤积清理完毕，该处积水隐患得到有效消除。通过诉求快速接收、问题闭环处置，养护人员把民生实事办到了群众心坎上，成为连接企业与群众的“连心桥”。

下一步，集团将全面践行国企担当，统筹各业务板块有效联动，持续优化民生服务响应与闭环处置机制，形成跨部门协同合力。通过加大设施巡查巡检力度，健全完善应急处置机制，做精做细设施精细化养护，补牢管网运行短板，以务实履职彰显国企社会责任，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。